Miércoles 13 de Junio

3:30 pm a 4:15 p.m

Salón 1

Eventos Pedregal I Costa Ric

Está convencido del Valor que representa el Buen Descanso en la vida

de todos los seres humanos, y en la hotelería no es la excepción, de acá el nombre de su ponencia: Cuya base se sustenta en el Estudio y Entendimiento de las Huésped quien es al final al que todos nos debemos en el ámbito hotelero

Beneficios para el asistente:

1. Conocer la fórmula del Huésped Contento

2. Saber la valoración que da el huésped al Buen Descanso en el Hotel

3. Aprender a escoger el Sistema de Descanso adecuado al Hotel a partir de la cantidad de estrellas de este

4. Aprender a explotar más los beneficios que ofrece el Hotel, en Redes Sociales, desde el punto de vista  mercadológico

5. Aprender acerca del mantenimiento de Colchones

Expositor:  

Ing. Noé Cano

Gerente Regional de Ventas Institucionales

Serta Centroamérica

-Ingeniero Mecánico Industrial con Maestría en Marketing, especialista en Diseño de Sistemas de Descanso, con más de 17 años de experiencia en la Industria Colchonera, como Gerente de Manufactura, Gerente de Logística & Gerente de Calidad de Camas Olympia & Camas Serta Centroamérica, actualmente se desempeña como Gerente Regional de Ventas Institucionales equipando a las mejores franquicias hoteleras de Centroamérica con base en el estudio de los hábitos del consumidor final, en este caso el huésped, desarrollando la famosa fórmula “Huésped Contento = …”