Centro de Eventos Pedregal. Día: Jueves 2 de Junio 2016. Horario: 11:30 a.m. Salón 1
¿De que trata la charla?
En la charla podrán aprender sobre los pilares del servicio por excelencia, la fórmula del buen servicio, buenas prácticas y los errores en la atención telefónica, la empatía vrs habilidades profesionales, servicio no diferenciado y matriz del servicio.
Beneficios
Mejor imagen y reputación
Mejora el ambiente laboral
Incremento de la rentabilidad por un buen servicio.
