EXPHORE 2023 reúne la tecnología que transforma la industria 2023
La empresa BC Network enseñará la forma de conocer y comprender las necesidades del público para el crecimiento empresarial.
Liberty mostrará en la feria cómo los hoteles pueden mejorar la experiencia de sus clientes mediante la interacción en vivo, incluso desde la comodidad de sus habitaciones.
Mejorar la eficiencia operativa y la productividad en el sector hotelero y gastronómico mediante la conectividad será parte de la oferta de Epson.
Agosto, 2023. Expo Hoteles y Restaurantes (EXPHORE), está a punto de abrir sus puertas, y este año se presenta como un evento crucial para aquellos que buscan lo último en tecnología para transformar e impulsar sus negocios en la industria hotelera. La feria se llevará a cabo del 29 al 31 de agosto, en el Centro de Convenciones de Costa Rica.
La innovación es la palabra clave, y la inteligencia artificial (IA) se erige como el catalizador de esta transformación, ofreciendo soluciones que prometen reducir costos y mejorar procesos.
“Las tendencias de uso de IA se enfocan en aspectos como servicio al cliente, experiencia de consumo en portales de comercio electrónico y el uso de la robótica de alto nivel capaz de brindar servicios básicos de entrega de productos o toma de pedidos,” destacó Christian Vargas de Procom.
“El principal beneficio es poder generar estadística verdadera de lo que sucede en el negocio como nunca antes hayamos visto. Además, las experiencias con un alto grado de personalización generan fidelización de alto nivel por parte del cliente”, señaló Vargas.
En EXPHORE 2023, los participantes tendrán la oportunidad de descubrir una amplia gama de avances tecnológicos diseñados específicamente para el sector.
“En el evento se presentarán soluciones integrales que abarcan desde la gestión de reservas y control de inventario hasta sistemas de análisis de datos y personalización de la experiencia del cliente. Estas herramientas permitirán a los negocios adaptarse rápidamente a las demandas del mercado, mejorar la eficiencia y brindar un servicio excepcional a sus huéspedes”, destacó Karl Hempel, director de EXPHORE.
Entre las innovaciones más destacadas se encuentran conectividad, ciberseguridad, consultoría informática e ingeniería en telecomunicaciones; así como la posibilidad de interactuar con los clientes incluso desde la pantalla de sus televisores en su habitación.
Software especializados en el sector restaurantero y hotelero.
Pero la tecnología no se detiene allí, pues en EXPHORE es el punto de encuentro para los desarrolladores de software especializados en el sector restaurantero y hotelero.
La tecnología puede mejorar la eficiencia operativa y la productividad en el sector hotelero y gastronómico mediante la conectividad en impresoras con soporte integrado para tabletas. Además, permite la interacción de forma más ágil y eficiente con los diferentes ambientes del establecimiento, enfatizó José Brenes, gerente de Marketing de Epson.
Por su parte, la empresa Liberty se enfocará en ofrecer un servicio a la medida de los negocios de hospitalidad ofreciendo contenido de interés personalizado para el cliente, por ejemplo, ofreciendo una promoción o descuento exclusiva a través del televisor en su habitación.
“Este es un servicio premium de TV, orientado a una experiencia total desde el televisor como si fuera el mismo lobby. Podemos instalar este servicio en televisores propios de hospitalidad o bien con los televisores no especializados”, enfatizó Christian Loria, gerente de Mercadeo de Liberty para el segmento empresarial.
Durante el evento, Liberty tendrá demostraciones prácticas de cómo la tecnología puede facilitar la comunicación y la satisfacción del cliente dentro de las instalaciones hoteleras.
Asimismo, los empresarios podrán conocer en detalle cómo poder medir audiencias en tiempo real, y cómo eso favorece la toma de decisiones de los sueños del sector hotelero con el apoyo de la empresa BC Network, presente en EXPHORE.
“Es importante que conozcan y comprendan las necesidades del público y a partir de ahí tomar decisiones enfocadas en el crecimiento del negocio. Además, de abrirse a la conectividad e interactuar con el cliente”, dijo Henry Jiménez encargado de desarrollo de negocio de BC Network.
Si le interesa conocer más sobre lo último en tecnología para el sector EXPHORE lo espera del 29 al 31 de agosto desde las 11 a.m., hasta las 7 p.m., en el Centro de Convenciones de Costa Rica.
Estarán presentes más de 200 expositores nacionales e internacionales para el sector. Además de tecnología y sostenibilidad, exhibirán: equipo, amenities, muebles, equipo y productos de limpieza, seguridad, etc.
En las charlas y conversatorios gratuitos también se tocará el tema de tecnología. Para ver la agenda e inscribirse puede realizarlo en el sitio: www.exphore.com/horecalab
Entrada al evento
La entrada a este evento se obtiene por medio de un registro gratuito antes del 29 de agosto en www.exphore.com/entrada. Si no se registra, la entrada tiene un valor de ₡3.000 el día del evento.
ENLACES IMPORTANTES
EXPHORE: https://www.exphore.com/
Entrada de EXPHORE: www.exphore.com/entrada
Charlas y Conversatorios: www.exphore.com/horecalab
Sobre EXPHORE
Es el centro de negocios donde más de 200 proveedores exhiben sus productos más innovadores. Proveedores de: Equipo, Tecnología, Alimentos, Licores, Limpieza, Suministros, Empaques, Uniformes, Mobiliario, Café, Blancos, Consultoría y mucho más.
Website: www.exphore.com
Entrada gratis en: www.exphore.com/entrada
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