Expositor: André Paredes Vega, Experto en Inteligencia Artificial
Día: Miércoles 30 de Agosto, 2023
Hora: 1:00 pm a 1:30 pm
Lugar: Horeca Lab EXPHORE, Centro de Convenciones de Costa Rica
Gratis para asistentes de EXPHORE que reserven su espacio.
Reservar espacio aquí: www.exphore.com/horecalab-registro

En esta charla exploraremos cómo la inteligencia artificial está transformando la industria de la hospitalidad. Desde chatbots y asistentes virtuales hasta la automatización de procesos y la cocina robótica, discutiremos las últimas tendencias y cómo pueden ser implementadas en hoteles y restaurantes. También abordaremos las implicaciones éticas y de privacidad de estas tecnologías, la mejora de la eficiencia operativa, la personalización del servicio al cliente y la ventaja competitiva.

Beneficios:

• Conocimiento actualizado: Los asistentes obtendrán una visión actualizada de cómo la inteligencia artificial está siendo utilizada en la industria de la hospitalidad, lo que les permitirá mantenerse al día con las últimas tendencias.
• Ideas prácticas para la implementación: La charla proporcionará ejemplos concretos de cómo la inteligencia artificial puede ser implementada en hoteles y restaurantes, lo que puede inspirar a los asistentes a explorar nuevas formas de mejorar su negocio.
• Entendimiento de las implicaciones éticas y de privacidad: Al abordar las preocupaciones sobre la privacidad y la ética, los asistentes estarán mejor equipados para implementar estas tecnologías de manera responsable y segura.
• Mejora de la eficiencia operativa: Al entender cómo la inteligencia artificial puede automatizar y optimizar diversas operaciones, los asistentes podrán identificar oportunidades para mejorar la eficiencia en sus propios establecimientos. Esto puede resultar en ahorros de costos y una mejor gestión de los recursos.
• Personalización del servicio al cliente: La charla proporcionará ideas sobre cómo la inteligencia artificial puede ser utilizada para personalizar la experiencia del cliente. Esto puede ayudar a los asistentes a mejorar la satisfacción del cliente y a fomentar la lealtad a largo plazo.
• Ventaja competitiva: Al estar al tanto de las últimas tendencias en inteligencia artificial, los asistentes podrán mantener una ventaja competitiva en la industria de la hospitalidad. Esto puede ayudarles a destacar en un mercado cada vez más competitivo y a atraer a nuevos clientes.

Expositor

André Paredes Vega

Diseñador, consultor y estratega con más de 10 años de experiencia en marketing, branding, paid media, planning, análisis de datos y estructura de negocios con enfoque digital. En los últimos años se ha enfocado en la implementación de herramientas y procesos para empresas del sector turismo, industrial, educación y tecnológico.